Guider
Allmänna uppmaningar
Misstänker hög nätverksbelastning
Meddela IT om fastighetsförändringar
Säker inloggning (tvåfaktor-inloggning)
Säkerhetsdosa (tvåfaktor-inloggning)
Fortbildning för IT Personal
Google administratörsutbildning
MDM, Utbildning för att administrera mobila produkter (Apple)
Felanmälningar
Felanmäla datorer. PC, CB & Mac
Skade- och förlust-anmälan av hårdvara
Säker avyttring av gammal hårdvara
Spärr av PC, Macbook & Chromebook
Utlåning, försäljning och återlämning
Elevkvittens för lån av utrustning
Inventera nya leveranser av klienter och övrig hårdvara.
Återlämning/försäljning av IT-utrustning
Fakturera betalningskyldig för ej återlämnad it utrustning
Ändring av volym på klienter/hårdvara
Omfördela datorer mellan skolor
Kompletteringsbeställningar av IT
Programvaror
Behov av specialpedagogiska program
Starta upp Macbook första gången
Licenshantering Adobe Substance Painter
Licenshantering Autodesk
Autodesk Fusion 360
Installera program macOS - Airwatch
Länkar till programnedladdning
Avtal/Inloggning Inläsningstjänst
Ominstallationer
Ominstallation PC via nätverk (OBS! endast om skolan har egen server)
Ominstallation Macbook M1 och nyare
Ominstallation Macbook intel 2020 och äldre
Ominstallation Chromebook med USB
Ansluta till 1x-nätverk på Chromebook
Administration
Adresslista IKT och lokala tekniker
Administrativa inloggningsuppgifter (Kräver behörighet)
Registrera / Avregistrera Chromebook (exempel byta skola)
För kännedom
Systemstöd Google Workspace
Har du önskemål om andra guider eller har något du vill dela med dig av kontakta Fredrik Birath.
G Suite for Education
Systemägare koncern: Jonas Lund
Guide till Google Workspace (lämplig för alla medarbetare)
Aktivera Play Butik
Gruppsynk
Länk för intresseanmälan utbildning
Länk till site för aktuella domänmigreringar (Vittra, Brevik, Maria Montessori Malmö)
Mina sidor, Inspera, Exam.net och Welib
Systemförvaltare koncern: Tara Stjärnborg
WorkspaceOne (Airwatch MDM)
Systemägare koncern: Fredrik Claesson
Guide för uppdatering av betalkort i ASM
Guide för migrering från VPP-portalen till ASM
Länk för intresseanmälan utbildning
SchoolSoft
Systemägare koncern: Camilla Funke
Systemförvaltare Grundskola: Sofie Landén (föräldraledig)
Förvaltningens sida på Medarbetarwebben
IKT-nätverk
Här kommer du att hitta information som berör dig med IKT-ansvar på någon av Academedias Grundskolor.
En sammanställning av de ansvar kopplat till IKT som behöver fördelas på varje skola.
Ansvarsbeskrivning IKT-ansvar grundskola
För att kunna redigera den behöver du begära behörighet till filen med ditt konto i google.
GDPR för systemadministratörer
Academedia har en separat webbplats för arbetet med GDPR. Den innehåller en webbutbildning som varje medarbetare ska gå samt riktlinjer och policies för det dagliga arbetet. Den här sidan riktar sig till dig som är administratör i våra arbetsplattformar G Suite och MDM.
En vanlig arbetsuppgift som administratör är distribution av Appar och tillägg. I och med GDPR har det arbetet försvårats och det gäller särskilt för verksamheter som arbetar med unga under 15 år. 15 år är gränsen för när Datainspektionen anser att en person är mogen att själv teckna avtal för digitala tjänster. Det innebär i grundskolan att huvudmannen behöver ta ansvar för vilka program, appar och tjänster som används på de klienter vi tillhandahåller.
Den första frågan som ska ställas då en app, ett tillägg eller en tjänst börjar användas är om den på något sätt får tillgång till och lagrar personuppgifter. Personuppgifter är all information som på något sätt kan kopplas till en fysisk person, till exempel beskrivande text eller bilder. Om så inte är fallet är det fritt fram att använda funktionen. Om funktionen däremot får tillgång till eller lagrar personuppgifter måste den granskas av Academedias dataskyddsombud. Granskning startas genom att man fyller i formulär för granskning på medarbetarwebben. Genomförda granskningar publiceras här. Det är OK att använda en app eller tjänst under tiden granskning pågår men blir den nekad behöver man omgående sluta använda den.
Om du har frågor kopplade till arbetet med GDPR så kan du alltid kontakta Dataskyddsombudet för grund- och gymnasieskolan.
Ytterligare hjälpmaterial
guide-tredjeparts-appar-gsuite
PUB-avtal för leverantörer som hanterar personuppgifter